行政院於2022年推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領」政策，在行政院各部會及私部門之通力合作下，元大銀行身為打詐國家隊之一員，以公平待客原則為核心，積極落實臨櫃作業關懷客戶服務機制，有效守護客戶財產安全，協助主管機關阻詐績優，元大銀行於2022年全年反詐攔阻共350件詐騙案，單筆最大金額逾480萬元，全年累計金額近1.9億元，於2023年5月11日「金融業打擊詐欺高峰會」上，獲行政院院長陳建仁親自表揚。